Clarks Cipele Torhill Bee 26172084 Smeđa

Jedan proizvod (cipele) sam vratila jer nije došao u boji koju sam naručila (bež umjesto smeđe). Još uvijek nisam dobila povrat novca 83,90 €... Čekam! Potom sam naručila ponovo isti proizvod (u smedoj boji), ali još uvijek nije stigao... Čekam taj ponovno naruceni proizvod već tjedan dana! Katastroda id usluge. Lp, Verina Justinić

Dobila sam bež boju cipela, ne smeđu boju koju sam naručila. S obzirom da nema mogućnosti zamjene proizvoda, proizvod sam vratila po vašim uputama... Sada ću 14 dana čekati da mi se vrati uplaćeni iznos za taj proizvod! - sto smatram da je jako dugi rok,, a greška je vaša. Osim toga, budući da želim te smeđe cipele, ponovno sam ih naručila (isti proizvod). Željela sam razgovor sa vašim agentom -jer se umjetnoj Ai inteligenciji ne može objasniti da ne želim da mi se ponovo pošalju bež umjesto naručenih smeđih cipela. Nisam uspjela i sada čekam što će biti... Vjerojatno ću otvoriti paket prije nego ga platim da vidim što sam dobila! Sve su to nepotrebne komplikacije i uzimanje novca. A samo treba jedan kratki razgovor za ispravljanje vaše greške... (ili objašnjenje). Lp, Verina Justinić

Cipela su odlične, preudobne imam i crne od prošle godine.