Obavijesti nas o materijalnom nedostatku putem e-maila na adresu [email protected] u roku 2 mjeseca od nastanka materijalnog nedostatka. U poruci navedi o kakvom se materijalnom nedostatku radi, priloži fotografije proizvoda i ispunjeni obrazac za reklamaciju kako bismo što brže i efikasnije donijeli odluku.